Teslimat ve Hizmet Sunumu

1. Hizmetin Niteliği

ArtFlow CRM, bulut tabanlı (SaaS) bir yazılım hizmetidir. Fiziksel bir ürün satışı ve kargo teslimatı söz konusu değildir. Hizmet tamamen dijital ortamda, internet üzerinden sunulmaktadır.

2. Teslimat Süresi

Ödemeniz onaylandığı anda hizmet erişiminiz otomatik olarak açılır. Bu işlem genellikle birkaç saniye içinde tamamlanır; hiçbir durumda beklemeniz gerekmez. Ayrıca bir kurulum, kargo veya teslimat süreci bulunmamaktadır.

3. Hizmete Erişim

• •Hizmete artflowcrm.com adresinden, üyelik bilgilerinizle 7/24 erişebilirsiniz.
• •Herhangi bir yazılım kurulumu gerekmez; internet bağlantısı ve tarayıcı yeterlidir.
• •Bilgisayar, tablet ve telefon dahil tüm cihazlardan kullanılabilir.
• •Abonelik süreniz boyunca kesintisiz erişim sağlanır.

4. Kargo ve Gönderim

Hizmetimiz dijital olduğundan kargo, gönderim veya teslimat ücreti alınmaz. Ödeme ekranında gördüğünüz tutar dışında herhangi bir ek ücret yansıtılmaz.

5. Fatura

Ödemeniz alındıktan sonra faturanız düzenlenir ve Ayarlar bölümünde belirttiğiniz fatura e-posta adresine gönderilir. Faturanızın doğru düzenlenebilmesi için ödeme öncesinde fatura bilgilerinizi eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

6. Erişim Sorunları

Ödemeniz onaylandığı hâlde hizmete erişemiyorsanız, öncelikle sayfayı yenilemeyi ve oturumu kapatıp yeniden açmayı deneyin. Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin; erişim sorununuz en kısa sürede giderilir. Teknik bir arıza nedeniyle hizmetten yararlanamadığınız süre için İptal ve İade Politikamız uyarınca oransal iade yapılır.

7. İletişim